Бек зона в отделениях почтовой связи


Рязанская почта рассказала о достижениях за год


В случае обнаружения повышенного клиентского потока принимаются дополнительные меры по ускорению обслуживания клиентов. В селе Высокое Шацкого района начало работать мобильное почтовое отделение, которое оказывает весь спектр привычных услуг, функционально не отличаясь от знакомого всем стационарного отделения связи.

Мультисервисный пункт оснащен высокотехнологичным оборудованием для выполнения комплекса операций по обслуживанию клиентов в соответствии с современными требованиями. По словам директора УФПС Рязанской области – филиала ФГУП «Почта России» – Нам важно, чтобы клиенты Почты России были довольны качеством нашего сервиса, а это напрямую зависит от состояния отделений почтовой связи.
Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг.

Организация почтовой связи (стр.

1 из 7)

Как правило, Почтамт располагается в центре города.

Городской (районный) узел почтовой связиоткрывается в городах областного (краевого, республиканского) подчинения.

РУПС открываются в районных центрах субъектов Российской Федерации. ГУПС (РУПС) организуют работу почтовой связи на территории города, городского или сельского района, а также осуществляют руководство и контроль за подчиненными ОПС. Наряду с функциями управления выполняют производственные функции по оказанию услуг почтовой и электросвязи.

Они производят прием и обработку почтовых отправлений и почтовых переводов; организуют перевозку почты на территории города или своего района и отправку исходящей почты, адресованной в другие районы области (края, республики), другие субъекты Российской Федерации, осуществляют доставку почты на закрепленной территории.

Отделение почтовой связиявляются структурными подразделениями почтамтов,

Эксплуатация почтовой связи

Широкое применение нашли алфавитно-цифровые ходовики, в которых наименование газет и журналов указаны в виде цифр и букв; – получение и подборка писем по маршруту доставочного участка.

Вторым составным элементом работы почтальона являются проходы по доставочному участку. Затраты времени на проходы включают проход от доставочного объекта до первого дома на участке, проход по участку и обратный проход с участка до доставочного объекта.

Штат почтальонов устанавливается в зависимости от количества доставочных участков по формуле Р=Nд/у*К где Р – необходимая численность почтальонов; Nд/у – количество доставочных участков;

Оформление отделений почтовой связи

Для этого необходимо сделать цифровые снимки фасада и произвести привязку всех выбранных элементов с помощью программы Adobe Photoshop.

Это время определяется путем хронометражных замеров. Время на вручение зависит от характера застройки и этажности домов, наличия в домах лифтов, обеспеченности дома абонентскими почтовыми шкафами и др. Время на внутреннюю работу и вручение определяются расчетным путем.
Убедившись, что Ваш макет выглядит органично и похож на примеры из данного каталога, Вы сможете легко определиться с размерами заказываемых элементов.

Мы полностью понимаем, что Ваши первые шаги в разработке дизайна фасадов будут непростыми, поэтому Вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку. Помните, что опыт качество приобретаемое, поэтому после того, как Вы самостоятельно оформите несколько фасадов, Вы увидите, что в этом нет абсолютно ничего сложного.
фасады 5 ЭЛЕМЕНТЫ ОФОРМЛЕНИЯ ФАСАДОВ ЭЛЕМЕНТЫ ОФОРМЛЕНИЯ ФАСАДОВ ВЫВЕСКИ 1 ВЫВЕСКА «ПОЧТА РОССИИ» ВЫВЕСКА «ПОЧТА РОССИИ» 1 ВЫВЕСКА «ФИРМЕННЫЙ БЛОК «ПОЧТА РОССИИ» 2 Фасадные вывески являются обязательными элементами оформления ОПС, служат для обозначения ведомственной принадлежности отделения и визуальной идентификации Почты России как единой компании.

Оформление отделений почтовой связи

Схема организации рабочего места.При организации рабочих мест и труда оператора связи необходимо учитывать, что его работа имеет ряд существенных особенностей: постоянный контакт с пользователями услугами связи, работа с материальными ценностями (деньгами, денежными документами, условными ценностями), многообразие проводимых операций и их разноплановость.

Все перечисленное требует от оператора связи знаний производственных операций, умений и навыков в их выполнении, а также внимания и собранности на протяжении всего рабочего дня. В соответствии с этим определяется местоположение специальной мебели, средств механизации, автоматизации и оргтехники, а также других необходимых материалов и предметов.Все необходимое для работы размещают на рабочем месте в зоне досягаемости и обзора.

Это облегчает нахождение

Что изменит имидж Почты?

Раньше это была сложно управляемая структура, поэтому в ноябре прошлого года произошло разделение этого подразделения на два: Тюменский почтамт (зона обслуживания — исключительно город Тюмень) и Тюменский районный почтамт (зона обслуживания — Тюменский район), начальником этого подразделения стал Антон Кузнецов, профессионал с более чем двенадцатилетним опытом успешной работы на руководящей должности в одной из передовых российских компаний.

На рабочем месте для каждого предмета предусмотрено постоянное, строго определенное место.
У него прекрасно развиты навыки по построению нового бизнеса, развитию филиальной сети, выведению на рынок нового продукта и созданию спроса на него.— Какие меры вы предпринимаете, чтобы разгрузить отделения почтовой связи от больших очередей?— В минувшем году мы проделали огромную работу, чтобы сократить время обслуживания клиентов. Во-первых, сейчас в тюменском филиале происходит внедрение новых форматов обслуживания.