Как сдать обратно вещи в магазине если н е подошел размер


Как сдать обратно вещи в магазине если н е подошел размер

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?


Например: продавец пообещал, что обувь «разносится», но обувь продолжает натирать спустя неделю носки.

  • Неподходящий цвет. Например: покупатель захотел купить ботинки в непривычной для себя цветовой гамме. Посмотрев несколько дней на «обновку», стоящую в коридоре, он понял, что не сможет к ней привыкнуть.
  • Неподходящий фасон. Например: покупатель не продумал, под какие брюки будет носить сапоги с острыми носами.
  • Предоставляя в качестве причины для возврата одну из вышеперечисленных, покупатель может рассчитывать на:

    • Возврат стоимости купленной обуви в обмен на возврат не подошедшей модели.
    • Обмен обуви неподходящего размера/цвета/фасона на аналогичную модель подходящего размера/цвета/фасона
    • Обмен обуви на другую модель с перерасчётом оплаты: возвратом разницы стоимости или доплатой.
    1. Покупатель не должен был носить обувь, прежде чем вернуть в магазин;

    Можно ли вернуть одежду обратно в магазин на законных основаниях

    Это правило распространяется лишь на качественную одежду.

    Если в изделии обнаружится брак после покупки, возврат товара происходит в обычном порядке на основании закона.Покупатель вправе в течение 14 дней осуществить возврат качественной одежды продавцу. День покупки в этот срок не входит.

    Вернуть одежду в магазин можно по следующим причинам:

    1. не подошла по фасону, цвету;
    2. неправильно подобран размер.

    Если после прихода домой выявился брак изделия (неправильно пришиты пуговицы, отсутствуют строчки на одежде, неровные швы, не пришита молния и т. п.), то здесь уже применяется иное правило. Покупатель может в течение гарантийного срока произвести замену или сдать обратно изделие при условии, что одежда не использовалась по назначению.

    Покупатель также вправе поменять товар на более дорогой. В таком случае разницу в цене компенсирует именно он.Прежде чем отправится в магазин

    Как вернуть не подошедшую вещь в магазин?

    Если, приобретя новую вещь, вы быстро разочаровались в покупке, не расстраивайтесь – у вас есть право вернуть ее в магазин, даже если она надлежащего качества.

    Возвращаем вещь в магазин Шаги. 1 Отсутствие кассового чека не является причиной для отказа со стороны продавца забрать товар и вернуть вам деньги. Правда, в этом случае вам понадобится помощь свидетелей покупки.

    Вы имеете право вернуть вещь, которая вам не подошла 2 Помните, вы можете вернуть в магазин не подошедшую вам вещь даже в случае, если к ее качеству у вас претензий нет. 3 Если с момента покупки прошло не больше 14 дней, с возвратом не должно возникнуть никаких проблем (это не относится к некоторым группам товаров, не подлежащим обмену или возврату).

    Вы имеете право вернуть вещь, если она не подходит вам по размеру, габаритам, расцветке, форме, фасону или комплектации. 4 Проще всего это сделать, если сохранился кассовый чек.

    Подойдите с ним и с неудачной покупкой к продавцу и потребуйте то, на что имеете право по закону: обмен товара на аналогичный (но другого размера, фасона, расцветки или комплектации), возврат денег за товар (торгующая организация обязана вернуть деньги в трехдневный срок с момента возврата товара) или, если вам нужны не деньги, а товар, но нужная вам вещь отсутствует, получить замену позже (продавец обязан будет сообщить о приходе нужного товара).

    5 Обратите внимание, что вернуть не подошедшую вещь можно только в том случае, если вы ей не пользовались, и она сохранила потребительские свойства и товарный вид. Упаковка должна быть сохранена, а все бирки, ярлыки и пломбы присутствовать на месте. Если вещь отказываются принять, пишите претензию 6 Если продавец не хочет идти вам навстречу, составьте письменную претензию, подробно изложив все обстоятельства и выдвинув определенные требования.
    Не забудьте, что эта бумага должна быть написана в двух экземплярах, причем на вашем продавец должен поставить свою подпись. 7 Обычно этого бывает достаточно для того, чтобы уладить проблему.

    Если же нет – смело обращайтесь в надзорный орган (например, Департамент торговли и услуг) или, если покупка дорогостоящая, в суд.

    8 Имейте в виду, вы не сможете вернуть в магазин постельное и нательное белье, косметику и парфюмерию, товары для грудных детей и продовольственные товары, драгоценные металлы и ювелирные изделия, бытовую химию и еще несколько групп товаров.

    Как вернуть товар в магазин

    Посредине строки напишите “Заявление”. 6 С новой строки коротко изложите ситуацию.

    Обязательно укажите дату покупки, а также марку и артикул товара. После слова “прошу” изложите просьбу о возвращении денег за покупку. Не забудьте указать способ возврата – почтовый перевод, оплата наличными или перевод на банковскую карту.

    Укажите адрес или номер карты, при выборе определенного способа возврата средств.

    7 В конце поставьте дату и подпись. На протяжении десяти дней продавец должен выполнить ваши требования. Если он проводит экспертизу, на выполнение обязательства дается четырнадцать дней. В случае просрочки за каждый день будет взиматься пеня в размере 1% от стоимости покупки. 8 Те же законы действуют, если вы покупаете изделия через интернет.

    Только в этом случае необходимо написать и отправить заявление в течение семи дней после получения изделия. Продавец обязан вернуть средства или обменять товар на протяжении десяти дней с момента получения заявления.

    Можно ли вернуть вещь в магазин, если она не понравилась и не подошла – порядок действий

    Это могут быть чулки, колготки, носки и нижнее белье.

    Любые другие текстильные изделия возвращаются по общим правилам.

    Законное основание для того, чтобы вернуть в магазин покупку – обнаружение брака. Как только дефект был замечен, если продавец ничего об этом не сказал, покупатель приобретает право отдать приобретенные вещи. Срок возврата – полный гарантийный срок. Возможность распространяется на любые модели, в том числе уцененные.

    В Гражданском кодексе указано, что покупатель может:

    • обменять товар на аналогичный по стоимости;
    • потребовать возмещения ущерба, который причинен неудачной покупкой.
    • вернуть вещь и получить деньги, потраченные на нее;
    • уменьшить покупную цену;

    В случае возникновения спора между сторонами, продавец на собственные средства должен заказать экспертизу. При обнаружении вины покупатель обязан в полном объеме возместить стоимость работы эксперта.

    Совет 1: Как вернуть купленную вещь

    2 Если на покупке вы обнаружили дефект, то смело можете требовать его замены или возврата денег.

    В некоторых случаях не обойтись без проведения экспертизы.

    По закону, его должен проводить продавец за свой счет. Не забудьте при передаче товара в акте сдачи-приемки указать все свои претензии к его внешнему виду – царапины, сколы, трещины.

    Вам вернут налоги, если вы:

    1. до 15 600 ₽ Страховали жизнь

    2. до 650 000 ₽ Приобретали жилье

    Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду?

    25 Закона.

    Основания для возврата:

    1. одежда не подошла по размеру или просто разонравилась покупателю (не устроил цвет, фасон, дизайн некоторых элементов и т.д.);
    2. в магазине отсутствует товар, удовлетворяющий покупателя.

    Условия для возврата:

    1. одежда не одевалась;
    2. одежда отсутствует в перечне не подлежащей обмену и возврату продукции;
    3. есть чек или иное доказательство приобретения товара в конкретном магазине.
    4. соблюдены сроки возврата;
    5. в наличии бирки, ярлыки и другие атрибуты производителя и продавца;
    6. сохранен товарный вид;

    Выявление недостатка в одежде, возникшего до момента ее передачи потребителю, — повод вернуть вещь в магазин (п.

    1 ст. 18 Закона). Продавец обязан на протяжении десяти дней отдать покупателю денежные средства, уплаченные за товар. Возврат некачественной одежды возможен в течение срока гарантии, установленной на вещь.

    Можно ли вернуть деньги, если одежда не подошла по размеру?

    По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

    Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. 30 Августа 2020, 15:11 Здравствуйте! Да, вы можете вернуть халат и попросить деньги обратно согласно положениям ст.

    25 Закоа РФ «О защите прав потребителей»: «Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего

    Как вернуть вещь, если она не подошла

    Учтите, что если вы покупали товар на распродаже, то вы сможете вернуть только ту сумму, которую вы заплатили сами, даже если после распродажи цены на купленный товар повысились. 4 Если продавец по каким-либо причинам отказывает вам, обратитесь к менеджеру или даже директору магазина, если торговая точка небольшая.

    Объясните им ситуацию повторно. Возможно, что более квалифицированные сотрудники более адекватно воспримут ваше желание заменить товар. 5 При категорическом нежелании администрации идти вам навстречу обратитесь в Общество защиты прав потребителей по месту жительства. Там вы сможете получить консультацию юриста по поводу сценария ваших дальнейших действий.
    6 Если речь идет об очень дорогостоящей покупке, подайте на продавца в суд.

    Принятие судебного решения и все заседания могут занять до полугода и более.