Подлежат ли обмену шнуры для сотовых телефонов


Подлежат ли обмену шнуры для сотовых телефонов

Можно ли вернуть кабельную продукцию?


Более того, он должен проинформировать потребителя о месте и времени проведения проверки. Последнему при этом разрешается присутствовать. Все экспертные исследования проводятся за собственный счет продавца.

Покупатель также имеет право организовать повторную экспертизу, если он не согласен с выводами первой проверки, проведенной продавцом.

Но оплачивать процедуру уже придется ему.

При необходимости покупатель может обратиться в судебную инстанцию. Возврат денег — всегда трудный и длительный процесс, если стороны не могут найти компромиссного разрешения.

Если экспертиза установит факт повреждения материала не по вине клиента, то продавец должен вернуть оплаченную за кабель сумму в полном виде.

Подлежат ли обмну или возврату мобильные телефоны

При покупке телефона в кредит возмещается и плата за его предоставление.

Когда проверка выяснит, что провода повреждены по причине небрежных действий потребителя, то он обязан оплатить все расходы, связанные с хранением продукции и проведением экспертных работ. Претензия представляет собой письменное заявление на имя продавца.

Возврат технически сложного товара Сотовые телефоны относятся к категории технически сложных товаров, поэтому по закону их можно передать продавцу без экспертизы только в первые 2 недели после покупки (если выяснится, что вам продали телефон с дефектом). Кроме того, если средство связи приобретено удаленно, по интернету, например, то по закону произвести возврат можно на протяжении 7 дней с момента получения без объяснения причин.
По каким причинам можно сделать возврата телефона? Существуют различные причины для возврата сотового телефона.

Если приобретением является сложный товар, то причина всего лишь одна – его неисправность или обнаружение какого-либо брака, дефекта.

По отношению к простейшим примитивным телефонам причины могут быть более разнообразными:

  1. Не подошла форма;
  2. Разонравился цвет;

Возврат usb кабеля в магазин

Здравствуйте! 29 декабря 2020 года приобрела в магазине usb кабель, 01 января 2020 года кабель перестал работать. При покупке чек мне почему-то не выдали, да и я сама почему-то не обратила тогда на это внимания.

Так как 01 января магазин не работал, то я понесла кабель обратно в магазин 02 января 2020, в магазине мне ответили, что они не могут заменить кабель на другой, возврат так же не могут сделать, сказали «покупайте новый». Подскажите, пожалуйста, можно ли все таки вернуть кабель в магазин или хотя бы обменять его на другой? И является ли отсутствие чека проблемой?

Заранее спасибо за ответ! 02 Января 2020, 21:34 Анна, г. Волгоград Категория: Советую предъявить претензию продавцу, в случае отказа в замене или возврате товара взыскивать стоимость покупки и неустойку в судебном порядке. Согласно ст.18 Закона О защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Рекомендуем прочесть:  Как найти дело в суде по номеру

02 Января 2020, 21:42 Ст. 18 Закона о защите прав потребителей5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

02 Января 2020, 21:45

Подлежит ли возврату провод для зарядки планшета

Листопадов 4 150 22 Мар 2020 00:24 черный ящик 21099, карб, 1998 год Chev Chelios 2 219 21 Мар 2020 23:02 Прошить бы мне приору !!!! Federalmax 4 127 21 Мар 2020 19:31 Гранта клуб (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. N 230-ФЗ (с изменениями от 26 января, 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая, 26 ноября 2001 г., 21 марта, 14, 26 ноября 2002 г., 10 января, 26 марта, 11 ноября, 23 декабря 2003 г., 29 июня, 29 июля, 2, 29, 30 декабря 2004 г., 21 марта, 9 мая, 2, 18, 21 июля 2005 г., 3, 10 января, 2 февраля, 3, 30 июня, 27 июля, 3 ноября, 4, 18, 29, 30 декабря 2006 г., 26 января, 5 февраля, 20 апреля, 26 июня, 19, 24 июля, 2, 25 октября, 4, 29 ноября, 1, 6 декабря 2007 г., 24, 29 апреля, 13 мая, 30 июня, 14, 22, 23 июля, 8 ноября, 25, 30 декабря 2008 г., 9 февраля, 9 апреля, 29 июня, 17 июля 2009 г.) Статья 502.

Обмен товара1. Важно Мар 2020

Возможен ли обмен сотового телефона без недостатков?


По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.» Если вам как покупателю была предоставлена недостоверная информация, и результатом этого послужил неправильный выбор сотового телефона, то.

Статья 12 п. 2 закон О Защите Прав Потребителей:

«Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.»

И наконец, 18 статья закона предусматривает возможность возврата или обмена телефона.

Подлежат ли гарантии шнуры зарядки

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

Но всё описанное выше будет иметь силу только в том случае, если вам удастся доказать, что продавец предоставил вам недостоверную информацию о возможностях сотового телефона.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

3. В итоге получилось еще веселее, взяли точно такой же зарядник из другой коробки и отдали его мне. Может в коробке уже был телефон на отправку по гарантии, может отправят по гарантии по заряднику, не знаю.

Подлежит ли возврату купленный только что сотовый телефон

Продавцы сотовых телефонов зачастую отказывают в обмене, ссылаясь на этот пункт.

Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Продолжить диалог Оплатить ответ У Вас есть ответ на этот вопрос?

Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Пожалуйста, дается ли гарантия качества на товары, не подлежащие возврату? (в частности на шелковую ткань) Относится ли одежда для новорожденных к товарам надлежащего качества, не подлежащим обмену и возврату, да или нет? (речь идет о торговле через интернет-магазин) Входят ли контактные линзы в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату?

Я приобрела контактные линзы, они оказались бракованные Скажите пожалуйста, входит ли в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату потолочный плинтус? Покупался он штучно, каждая штука длиной 2,5 метров.

Это нарушение прав потребителей! Стоит запомнить, что на возврат качественной продукции у покупателя есть всего 14 дней.

Обмен и возврат сотового телефона надлежащего качества

Но существует Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Вот оно: 22.10.2010 г. ПИСЬМО ОБ ОБМЕНЕ СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, принимая во внимание участившиеся обращения граждан с жалобами на продавцов сотовых телефонов, обращает внимание граждан на отдельные аспекты правового регулирования правоотношений в указанной сфере.

В частности, речь идет о случаях, когда продавцы сотовых телефонов отказывают покупателям в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели.

По мнению продавцов, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, телефонный аппарат, сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит.

Возврат кабеля

Пишите письма на претензию ссылаясь на статьи 18 закона О защите прав потребителей.

Сенкевич Валерия Александровна · не на сайте юрист · 11.06.2020 Здравствуйте!

Обратитесь с письменной претензией к продавцу, получите письменный ответ и обращайтесь в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

Нутфуллина Лилия Якуповна · не на сайте юрист · 11.06.2020 Доброго времени суток! Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» В соответствии с пунктами 2, 3 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные указанной статьей, продавцу либо изготовителю товара.